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浅析| 新零售模式下,传统酒店行业如何转型升级?

时间:2019-11-25

2016年马云提到新零售会改变国内现有的商业模式,但他绝对想不到新零售的发展速度会如此之快,新零售从开始到现在已经历经两年的时间,但已经渗透到各行各业之中,如今,越来越多的行业开始向新零售行业转型。


比如,酒店+新零售的商业模式,基于互联网和电商平台业务拓展的酒店“新零售”概念被热炒,给经营压力大的酒店带来了增收方面的新希望。


相对于传统的零售而言,新零售“新”在哪里?


我们都知道,提及零售,脱离不开人货场三个要素。新零售与传统零售的区别也要从这几个方面来看。


首先是人。这也是新零售的核心。这与传统零售以货物为核心是不同的。过去的零售,商家会将货品放在货架上,等待顾客来挑选,这是一种被动式购物。但是新零售却不一样,新零售之下的商家会更加注重消费者。他们会对顾客进行更加细化的分类,然后有针对性的提供商品和服务,化被动为主动,这样也更容易调动消费者的积极性。

其次是货。这是传统零售的核心。传统零售的货,更多只是单纯的商品,但是新零售之下的货,既可以是商品,也可以是服务。但是二者有一点是一样的,不论是传统商品,还是我们讲的服务,都必须更加注重质量。这也是为了满足消费者对商品质量的高要求。

最后是场。传统零售的场,多在线下,并且覆盖周围的商业区。新零售确实线上线下的融合。消费者不仅可以在通过互联网在线上完成消费,也可以在线上下单后,在线下门店体验服务。新零售打破了传统的线上线下的壁垒,让消费者能够以更多渠道享受服务。


云联共享酒店线上商城为传统酒店赋能


新零售不止是一个概念,是一个全新的消费体验升级;而云联线上商城就是顺应时代而生,一款专为新零售而生的商城小程序。


高效物流:全渠道订单统一后台管理,平台极速就近配送

消费升级:平台、技术、服务的全面的恒基,重新定义零售模式

线上线下融合:产品和技术实现线上线下的业务结合,多元化业态提升购物体验

打破空间限制:赋予传统商家更多空间,让消费者在各个酒店均可实现平台购物,并享受各类优惠促销活动,体会购物带来的诸多乐趣

大数据:将会员每次消费在后台进行数据统计,生成详细精准的智能报表

全维度:旅游门票、酒店住宿外卖、便利店、特产等全维度业态一网打尽,为客户提供全面服务

未来,云联共享酒店线上商城的功能和服务将升级,线下与线上的零售将深度结合,再加上现代物流,服务商利用大数据、云计算等科技进步,将让未来的酒店新零售大有可为。